الشروط والحالة



مرحبًا بك في تطبيق "زاد المدينة". باستخدامك لأي من تطبيقات زاد المدينة (العميل – المطعم – التوصيل)، فإنك توافق على الشروط التالية:

  • يجب أن تلتزم باستخدام الخدمة بشكل قانوني ومن دون إساءة أو احتيال.

  • يمنع استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو محظورة.

  • تحتفظ إدارة زاد المدينة بالحق في تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة دون إشعار مسبق.

  • أي عملية شراء أو طلب أو توصيل تتم وفق الشروط الموضحة في التطبيق ويجب الالتزام بها.

  • في حال حدوث أي خلل في الطلب، يحق للمستخدم تقديم شكوى لفريق الدعم وسيتم التعامل معها حسب سياسة الاسترداد والإلغاء.